سياسة الخصوصية
1. الجهة المسؤولة عن المعالجة
الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات المُجمَّعة على الموقع https://sinvex.agency هي:
SINVEX — للتواصل: contact@sinvex.agency.
لأي سؤال يتعلق ببياناتكم: contact@sinvex.agency.
2. البيانات المُجمَّعة
تجمع Sinvex فقط البيانات التي تقدمونها طوعًا عبر نموذج التواصل على الموقع، وهي:
- الاسم الكامل
- اسم الشركة
- البريد الإلكتروني المهني
- نوع الطلب (توريد منتج، مراقبة الجودة، اللوجستيات، إلخ.)
- الميزانية التقديرية للاستيراد
- وصف المشروع (المنتج، الحجم، الموعد النهائي، الوجهة)
3. الغرض من المعالجة
تُستخدم هذه البيانات فقط من أجل:
- الرد على طلبكم للحصول على عرض سعر أو معلومات
- إعداد عرض تجاري يتناسب مع مشروعكم
- متابعة العلاقة التجارية في حال الاتفاق على تنفيذ الخدمة
4. الأساس القانوني
تستند معالجة بياناتكم إلى تنفيذ إجراءات سابقة للتعاقد بناءً على طلبكم (إعداد عرض سعر)، وعند الاقتضاء، إلى تنفيذ عقد الخدمة المبرم مع Sinvex.
5. الجهات المستقبلة للبيانات
تتم معالجة بياناتكم من قِبل Sinvex ولا تُنقل إلى أي طرف ثالث لأغراض تجارية أو إعلانية.
يمكن مشاركتها مع المتعاقدين الفرعيين التقنيين (الاستضافة، أدوات إرسال النماذج) في الحدود اللازمة فقط لتشغيل الموقع.
6. مدة الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات المُرسلة عبر نموذج التواصل للمدة اللازمة لمعالجة طلبكم، ثم لمدة أقصاها 3 سنوات من تاريخ آخر تواصل لأغراض المتابعة التجارية، إلا في حال طلبكم حذفها.
7. استضافة الموقع والبيانات
يستضيف الموقع ونماذجه Netlify, Inc. (الولايات المتحدة). ويستند هذا النقل خارج الاتحاد الأوروبي إلى الضمانات التعاقدية التي يقدمها المستضيف.
تحصل حاسبة CBM ومبدّل عملة الأسعار على أسعار الصرف من open.er-api.com؛ ولا تُنقل أي بيانات شخصية تُدخلونها.
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
لا يستخدم الموقع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتنميط أو لقياس الجمهور. نقيس عدد الزيارات باستخدام Plausible Analytics (شركة Plausible Insights OÜ، إستونيا)، وهي أداة لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط، مستضافة داخل الاتحاد الأوروبي، لا تخزّن أي شيء على جهازكم ولا تحتفظ بأي بيانات تسمح بالتعرّف عليكم. الإحصاءات (الصفحات المعروضة، مصدر الزيارة، نوع الجهاز، النقرات على أزرار التواصل، إرسال النماذج) مجمّعة ومجهولة الهوية. تستند هذه المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في فهم استخدام الموقع، لذا لا يلزم الحصول على موافقتكم.
يُحفظ تفضيل العرض لديكم (الوضع الفاتح أو الداكن) محليًا في متصفحكم ولا يغادر جهازكم.
9. حقوقكم
وفقًا للأنظمة المعمول بها في حماية البيانات، يحق لكم الوصول إلى بياناتكم الشخصية وتصحيحها والاعتراض على معالجتها وحذفها.
لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر: contact@sinvex.agency. نتعهد بالرد على طلبكم في غضون فترة معقولة.
10. الأمان
تطبّق Sinvex تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتكم من أي وصول غير مصرح به أو فقدان أو إفشاء.
11. القانون المطبق
سيتم تحديث سياسة الخصوصية هذه فور تسجيل الهيكل القانوني الجديد لشركة Sinvex.